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Rechtliches · Deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 6. November 2026, Version 1.0-DE. Für Bestellungen im deutschen MagiClaus-Markt; ungarisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzrechte am Wohnsitz des Verbrauchers.

Dokumentversion
1.0-DE
Zuletzt geändert
Gültig ab

Benutzerkonto und Registrierung

Die Registrierung ist kostenlos und begründet allein noch keinen entgeltlichen Kauf. Ein Kaufvertrag kommt erst im gesonderten Bestell- und Zahlungsvorgang gemäß diesen AGB zustande. Nutzer haben wahrheitsgemäße Kontaktdaten anzugeben und ihre Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Löschung des Benutzerkontos kann unter info@magiclaus.com beantragt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungs- und Geschäftsdaten bleiben unberührt. Ein Newsletter ist freiwillig und unabhängig vom Kauf und der Registrierung abwählbar.

1. Anbieter und Kontakt

  • Vertragspartner und Diensteanbieter: DP Compuute Kft., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach ungarischem Recht.
  • Sitz, Postanschrift und Beschwerdeadresse: 8126 Sárszentágota, Új utca 6., Ungarn.
  • Ungarische Handelsregisternummer: 07-09-032211. Ungarische Steuernummer: 29222120-2-07.
  • E-Mail: info@magiclaus.com. Telefon: +36 30 273 1029. Website: https://magiclaus.com.
  • Hosting und technische Infrastruktur: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA; https://vercel.com. Datenbank- und Infrastruktur-Anbieter: Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513; https://supabase.com.

2. Geltungsbereich, Vertragssprache und anwendbares Recht

  • Diese AGB gelten für Bestellungen personalisierter digitaler MagiClaus-Videos über die für Deutschland bestimmte deutschsprachige Website /de-de/. Vertragspartner bleibt ausschließlich die ungarische DP Compuute Kft.; eine deutsche Niederlassung wird dadurch nicht begründet.
  • Die Vertragssprache für Bestellungen über /de-de/ ist Deutsch. Diese Fassung beruht auf den einheitlichen, nach ungarischem Recht gestalteten Geschäftsbedingungen des Anbieters und berücksichtigt den Verkauf an Verbraucher in Deutschland.
  • Es gilt ungarisches Recht. Nach Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) bleiben dem Verbraucher jedoch alle zwingenden Schutzbestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates erhalten, die ohne Rechtswahl gelten würden. Diese Klausel schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte in Deutschland ein.
  • Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend zu Zwecken außerhalb einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Bei gewerblichen Bestellungen gelten zwingende Verbraucherrechte nicht, soweit gesetzlich nicht anders vorgesehen.
  • Die jeweils maßgebliche Version der AGB wird vor der Bestellung angezeigt; ihr Inhalt und die abgegebenen rechtlichen Erklärungen werden bestellungsbezogen dokumentiert. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.

3. Vertragsgegenstand und digitale Inhalte

  • MagiClaus bietet personalisierte Weihnachtsmann-Videos in mehreren eigenständigen Geschichten sowie gegebenenfalls ein Paket aus fünf Geschichten an. Verbindlich sind die beim Kauf ausgewählten Inhalte, die Zahl der Kinder und Videos sowie die in der Bestellübersicht ausgewiesenen Leistungen.
  • Die MP4-Videos werden mit Unterstützung künstlicher Intelligenz und teilweise vorproduzierten Szenen erstellt. Die Weihnachtsmannfigur und ihre Stimme sind künstlich erzeugt; es handelt sich nicht um eine Aufnahme eines realen Weihnachtsmannes.
  • Zur Personalisierung können Vorname und erforderliche Angaben zum Kind sowie Fotos von Zeichnungen, Gegenständen oder Orten angefordert werden. Fotos vom Gesicht des Kindes oder Porträtaufnahmen werden vom Anbieter nicht verlangt.
  • Format, voraussichtliche Dauer, Kompatibilität und andere produktbezogene Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Für das Streaming und den Download wird ein internetfähiges Gerät mit aktuellem Browser benötigt.

4. Bestellberechtigung und Nutzerpflichten

  • Für eine Bestellung ist ein Benutzerkonto erforderlich. Kunden geben korrekte Kontaktdaten, Personalisierungsangaben und Rechnungsdaten an.
  • Minderjährige dürfen Bestellungen nur nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Regeln und gegebenenfalls mit Einwilligung des gesetzlichen Vertreters tätigen. Wer Angaben über Kinder oder deren Werke übermittelt, muss dazu berechtigt sein.
  • Bestellungen können auch von Unternehmen erfolgen, soweit die dafür erforderlichen Daten und Abrechnungsfunktionen im Bestellprozess verfügbar sind. Für Unternehmen handelnde Personen müssen vertretungsberechtigt sein.
  • Rechtswidrige Inhalte, fremde urheberrechtlich geschützte Werke ohne Berechtigung sowie unnötige sensible Daten dürfen nicht übermittelt werden. Der Anbieter darf unzulässige oder unmöglich zu erfüllende Anfragen ablehnen.

5. Bestellung und Vertragsschluss

  • Der Kunde wählt Produkt, Kinderzahl und Personalisierung aus, prüft vor der Zahlung alle Daten und den Gesamtpreis und kann Eingabefehler bis zur Abgabe seiner Bestellung korrigieren.
  • Vor der Zahlung werden die geltenden AGB sowie gesonderte Erklärungen für die vorzeitige Bereitstellung digitaler Inhalte angezeigt und dokumentiert. Die Zahlung wird über den externen, gesicherten Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
  • Der Kaufvertrag kommt mit der Annahme der erfolgreich bezahlten Bestellung und elektronischer Bestellbestätigung des Anbieters zustande. Die Bestätigung enthält die wesentlichen Vertragsangaben und die erforderlichen Erklärungen zu digitalen Inhalten auf einem dauerhaften Datenträger.
  • Vor Absenden des zahlungspflichtigen Auftrags wird die Zahlungsverpflichtung klar und eindeutig angezeigt. Eine bloße Registrierung stellt keine kostenpflichtige Bestellung dar.

6. Preise, Zahlung und Rechnung

  • Der unmittelbar vor Abschluss angezeigte Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Umsatzsteuer ist maßgeblich. Bei Bestellungen im deutschen Markt werden die Preise in Euro angezeigt; Änderungen nach Vertragsschluss haben keinen Einfluss auf den bestätigten Kaufpreis.
  • Es erfolgt eine einmalige Zahlung, kein Abonnement. Der Anbieter erhält keine vollständigen Kreditkartennummern; Zahlungsdaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
  • Rechnungen werden elektronisch anhand der angegebenen Rechnungsdaten erstellt. Die Rechnungsstellung und Umsatzsteuerbehandlung richten sich nach den anwendbaren Steuerregeln, einschließlich der einschlägigen EU-Regeln für grenzüberschreitende Umsätze.
  • Bei fehlgeschlagener Zahlung gilt die Bestellung nicht als bezahlt. Fragen zur Abwicklung können an info@magiclaus.com gerichtet werden.

7. Personalisierungsdaten, Uploads und Rechte

  • Vom Kunden bereitgestellte Namen, Texte und Bilder dürfen ausschließlich zur vertragsgemäßen Herstellung der bestellten Inhalte sowie nach Maßgabe der Datenschutzhinweise verarbeitet werden. Eine werbliche Nutzung erfordert eine gesonderte, freiwillige Rechtsgrundlage.
  • Der Kunde versichert, zur Verwendung der hochgeladenen Zeichnungen, Gegenstands- und Ortsbilder berechtigt zu sein, und räumt dem Anbieter ein nicht ausschließliches, auf die Auftragsabwicklung beschränktes Nutzungsrecht ein.
  • Bitte keine Gesichtsaufnahmen von Kindern, Kennzeichen, Hausnummern, vollständigen Namen oder sonstige unnötige personenbezogene Daten hochladen. Bild-Metadaten können entfernt werden, sichtbar abgebildete Informationen dagegen nicht automatisch.
  • Die Einzelheiten der KI-Verarbeitung, Datenempfänger, Speicherdauer und möglicher internationaler Datentransfers sind den Datenschutzhinweisen zu entnehmen.

8. Erstellung, Lieferung und Leistungsfristen

  • Ein einzelnes Video wird innerhalb von höchstens 30 Minuten, das Paket aus fünf Videos innerhalb von höchstens zwei Stunden bereitgestellt. Die Frist beginnt erst, wenn sowohl die Zahlung erfolgreich erfolgt ist als auch sämtliche erforderlichen Personalisierungsdaten vorliegen.
  • Die digitale Bereitstellung erfolgt im Kundenkonto, sobald das jeweilige Video dort tatsächlich zum Abruf bereitsteht. Über den Fertigstellungsstatus kann der Anbieter zusätzlich per E-Mail informieren.
  • Falls die Herstellung verzögert wird oder scheitert, kann der Kunde unter info@magiclaus.com Nachbesserung, Auskunft und die ihm zustehenden gesetzlichen Rechtsbehelfe verlangen. Fehler von technischen Dienstleistern befreien den Anbieter nicht pauschal von seinen Verpflichtungen.

9. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, DP Compuute Kft., 8126 Sárszentágota, Új utca 6., Ungarn, E-Mail info@magiclaus.com, Telefon +36 30 273 1029, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden. Sofern eine gesetzliche elektronische Widerrufsfunktion für den Vertrag bereitgestellt wird, können Sie diese ebenfalls nutzen; ihre Nutzung ist nicht verpflichtend.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim ursprünglichen Geschäft eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Vorzeitige Bereitstellung digitaler Inhalte: Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferten digitalen Inhalten kann das gesetzliche Widerrufsrecht bei einem kostenpflichtigen Vertrag nur unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen erlöschen. Hierzu gehören insbesondere Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist, Ihre Bestätigung der Kenntnis vom dadurch möglichen Erlöschen, die erforderliche Vertragsbestätigung sowie der tatsächliche Beginn der Vertragserfüllung. Die bloße Bestellung oder Zahlung führt nicht automatisch zum Erlöschen.

Zusätzliche vertragliche Zusage: Der Anbieter ermöglicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss eine vollständige Rückzahlung für Videos, deren Streaming oder Download noch nicht begonnen hat. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben in jedem Fall bestehen. Bei teilweise erfüllten Paketverträgen werden die gesetzlichen Regeln und die vertraglich mitgeteilte Aufteilung der Leistungen berücksichtigt.

Rechtsgrundlagen: Art. 9 ff. der Richtlinie 2011/83/EU, § 356 Abs. 5–6 und § 356a BGB, soweit zwingend anwendbar; 45/2014. (II. 26.) ungarische Regierungsverordnung.

10. Mängel und gesetzliche Gewährleistung

  • Die digitalen Inhalte müssen den vereinbarten und gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen entsprechen. Ein Fehler liegt insbesondere vor, wenn die Datei unter den angegebenen Bedingungen nicht abspielbar ist oder die vereinbarte Personalisierung fehlt oder falsch umgesetzt wurde.
  • Bei Mängeln bietet der Anbieter zunächst eine für den Kunden kostenlose Korrektur beziehungsweise erneute Generierung an. Gesetzliche Ansprüche des Verbrauchers auf Vertragsmäßigkeit, gegebenenfalls Minderung oder Vertragsbeendigung bleiben unberührt.
  • Scheitert die Erzeugung vollständig, wird der Preis für die nicht erbrachte Leistung erstattet; bei einem vollständig gescheiterten Auftrag erfolgt eine vollständige Erstattung. Auch bei Teil-Leistungen bleiben gesetzliche Ansprüche unberührt.
  • Für digitale Inhalte gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte, darunter gegebenenfalls die §§ 327 ff. BGB sowie die entsprechenden harmonisierten ungarischen Vorschriften. Eine zusätzliche freiwillige gewerbliche Garantie wird nicht gewährt.

11. Zugang, Download und Nutzung

  • Fertiggestellte Videos können ab Bereitstellung für zwölf Monate über das Kundenkonto angesehen und als MP4 heruntergeladen werden. Wir empfehlen, die Dateien innerhalb dieser Frist zu sichern.
  • Die Nutzung und Weitergabe im Familien- und Freundeskreis sowie die Veröffentlichung in sozialen Medien zu privaten Zwecken sind erlaubt, soweit Rechte Dritter und Datenschutz gewahrt bleiben.
  • Eine gewerbliche Nutzung, insbesondere für Werbung, bedarf einer gesonderten vorherigen Genehmigung des Anbieters. Rechte des Kunden oder anderer Berechtigter an hochgeladenen Originalwerken bleiben bestehen.
  • Nach Ende der Zugangsfrist darf die Speicherung des Videos beendet werden, ohne gesetzliche Gewährleistungs- oder sonstige Verbraucherrechte auszuschließen.

12. Datenschutz

  • Die personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Einzelheiten zu Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Drittlandübermittlungen und Rechten enthält die Datenschutzerklärung.
  • Die für die Personalisierung übermittelten Bilder und Eingabedaten werden nach der Videoerstellung grundsätzlich für 30 Tage aufbewahrt; fertige Videos stehen zwölf Monate zur Verfügung. Gesetzliche Pflichten zur Aufbewahrung von Rechnungsdaten gelten gesondert.
  • Datenschutzanfragen können an info@magiclaus.com gerichtet werden. Die Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde steht den Betroffenen frei.

13. Beschwerden und Kundenservice

  • Beschwerden können per E-Mail an info@magiclaus.com, telefonisch unter +36 30 273 1029 oder postalisch an DP Compuute Kft., 8126 Sárszentágota, Új utca 6., Ungarn eingereicht werden.
  • Schriftliche Beschwerden werden nach Maßgabe der jeweils anwendbaren gesetzlichen Fristen bearbeitet, im Regelfall binnen 30 Tagen. Bei Ablehnung erläutert der Anbieter die Gründe und gegebenenfalls verfügbare Rechtsbehelfe.
  • Verbraucher dürfen zuständige Behörden, Gerichte und gesetzlich vorgesehene außergerichtliche Streitbeilegungsstellen anrufen. Informationen zu ungarischen Schlichtungsstellen: https://bekeltetes.hu/. Gesetzlich vorgeschriebene Hinweise zur Teilnahme an Verbraucherstreitbeilegungsverfahren bleiben unberührt.

14. Streitigkeiten, Gerichtsstand und Haftung

  • Die Parteien bemühen sich zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Die Wahl ungarischen Rechts berührt nicht die unabdingbaren Verbraucherschutzvorschriften des gewöhnlichen Aufenthaltsstaats des Verbrauchers.
  • Gesetzliche Verbrauchergerichtsstände und andere zwingende Zuständigkeitsregeln, insbesondere nach der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012, bleiben unberührt. Gegenüber Verbrauchern wird kein ausschließlich ungarischer Gerichtsstand vereinbart.
  • Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine gesetzlich nicht abdingbare Haftung oder Rechte bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit aus.

15. Geschäftskunden

  • Bei Bestellungen für gewerbliche oder selbständige Zwecke gelten die gesetzlichen Vorschriften für Unternehmer, soweit diese AGB nichts Zulässiges anderes bestimmen. Spezifische Verbraucherrechte gelten dann grundsätzlich nicht.
  • Geschäftskunden sind verpflichtet, vollständige korrekte Rechnungsdaten, einschließlich erforderlicher Steueridentifikationsdaten, bereitzustellen. Eine B2B-Bestellung setzt die im Bestellprozess unterstützten technischen und steuerlichen Bedingungen voraus.

16. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, senden Sie bitte folgende Erklärung an DP Compuute Kft., 8126 Sárszentágota, Új utca 6., Ungarn, E-Mail info@magiclaus.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung folgender digitaler Inhalte: MagiClaus-Videobestellung, Bestellnummer: ________. Bestellt am: ________. Name des Verbrauchers: ________. Anschrift des Verbrauchers: ________. Datum: ________. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________.

17. Schlussbestimmungen und Rechtsgrundlagen

  • Version 1.0-DE, gültig ab 6. November 2026 für neue Bestellungen über den deutschen MagiClaus-Markt. Für zuvor geschlossene Verträge gilt die bei Vertragsschluss dokumentierte Fassung.
  • Zusammen mit den produktspezifischen Angaben, dem Preis und der Datenschutzerklärung bilden diese AGB die vorvertraglichen Informationen für den Kauf digitaler Inhalte.
  • Rechtliche Grundlagen insbesondere: ungarisches Zivilgesetzbuch (Gesetz V von 2013), ungarische Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.), ungarische Regierungsverordnung 373/2021 (VI. 30.), EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU, Richtlinie (EU) 2019/770, Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I), Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie zwingende deutsche Verbraucherschutzvorschriften.